Chúng tôi hiểu rằng khách hàng luôn có nhiều băn khoăn khi mua sắm trực tuyến. Dưới đây là các câu hỏi thường gặp (FAQ) phổ biến nhất được tổng hợp từ người dùng: để giúp anh/chị an tâm hơn trong quá trình chọn mua phụ kiện tại Phụ kiện thời trang Hottrends:
🛍️ 1. Tôi nên đặt hàng ở đâu?
Các sản phẩm được giới thiệu trên website đều có liên kết đến các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki…
Anh/chị chỉ cần nhấn vào nút “Xem sản phẩm” để được chuyển đến đúng gian hàng và thực hiện mua như bình thường.
🚚 2. Khi nào tôi nhận được hàng?
Tùy vào đơn vị vận chuyển và khu vực, đơn hàng sẽ đến tay trong khoảng 2–5 ngày làm việc. Các sàn TMĐT sẽ hiển thị thời gian dự kiến cụ thể trước khi đặt hàng.
💳 3. Có thể thanh toán bằng hình thức nào?
Tất cả các đơn hàng đều được thanh toán trực tiếp trên sàn TMĐT, với các hình thức như:
- Ví điện tử (ShopeePay, MoMo…)
- Internet Banking
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
🔄 4. Nếu sản phẩm bị lỗi thì tôi cần làm gì?
Anh/chị có thể gửi yêu cầu đổi/trả trực tiếp trên sàn mà mình đã mua hàng. Thông thường các sàn đều hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm bị lỗi, sai mẫu, thiếu hàng…
📦 5. Làm sao để tôi kiểm tra tình trạng đơn hàng?
Sau khi đặt hàng, anh/chị có thể theo dõi đơn hàng trong mục “Đơn mua” trên ứng dụng hoặc website của sàn TMĐT tương ứng.
📞 6. Tôi cần hỏi thêm, liên hệ ở đâu?
Anh/chị có thể nhắn tin cho chúng tôi qua mạng xã hội của “Thời trang Hottrends“:
- Zalo Official Account: 0913919580
- Fanpage Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61572243430267
- YouTube: https://www.youtube.com/@ThoiTrangHottrends
- Hoặc gửi email về: phukienthoitrang1960@gmail.com
👉 Hoặc vào Trang LIÊN HỆ của “Phụ kiện thời trang Hottrends” nhé!
Sản phẩm mình là tiếp thị liên kết phải không bạn?
Vâng, chủ yếu chúng tôi làm tiếp thị liên kết ạ…
Admin